Ochrana osobných údajov e-shopu, GDPR

Spoločnosť Geckonia s.r.o., so sídlom Jamné 32, 666 01 Tišnov, IČO: 24106372, DIČ: CZ24106372, zapísaná v obchodnom registri vedenom Krajským súdom v Brne, oddiel C, vložka 149329 (ďalej len „Prevádzkovateľ“), vyhlasuje, že všetky osobné údaje sa považujú za prísne dôverné a nakladá sa s nimi v súlade s platnými zákonnými ustanoveniami v oblasti ochrany osobných údajov.

Bezpečnosť vašich osobných údajov je pre nás prioritou.

Ak u nás nakúpite, spracúvame údaje, ktoré zadáte do objednávky. Sú to nevyhnutné údaje pre doručenie tovaru.

Údaje: Meno, priezvisko, e-mail, telefónne číslo, doručovacia adresa, fakturačné údaje (IČO/DIČ). Dôvod: Vybavenie objednávky a plnenie kúpnej zmluvy. Doba uloženia: Po dobu stanovenú daňovými predpismi (10 rokov od konca zdaňovacieho obdobia).

Ak si u nás založíte používateľský účet, spracúvame vaše prihlasovacie údaje a históriu objednávok.

Dôvod: Uľahčenie vašich budúcich nákupov. Doba uloženia: Do zrušenia účtu.

Ak ste náš zákazník: Môžeme vám posielať novinky a ponuky týkajúce sa podobného tovaru na e-mail. Robíme tak na základe oprávneného záujmu, pretože predpokladáme, že vás tieto novinky zaujímajú. Odhlásenie: Odber môžete kedykoľvek zrušiť kliknutím na odkaz v pätičke každého e-mailu.

Vašu spokojnosť s nákupom zisťujeme prostredníctvom e-mailových dotazníkov v rámci programu Overené zákazníkmi, do ktorého je náš e-shop zapojený.

Právny dôvod: Oprávnený záujem na zisťovaní vašej spokojnosti. Proces: Dotazník vám zašleme zakaždým, keď u nás nakúpite, pokiaľ v zmysle § 7 ods. 3 zákona č. 480/2004 Zb. o niektorých službách informačnej spoločnosti ich zasielanie neodmietnete. Odovzdávanie dát: Pre zasielanie dotazníkov, vyhodnocovanie vašej spätnej väzby a analýz nášho trhového postavenia využívame sprostredkovateľa, ktorým je prevádzkovateľ portálu Heureka.cz; tomu pre tieto účely môžeme odovzdávať informácie o zakúpenom tovare a vašu e-mailovú adresu.

Vaše údaje spracúvame primárne my. Aby sme však mohli zaistiť fungovanie e-shopu a doručenie tovaru, využívame preverených partnerov (Sprostredkovateľov):

Prevádzkovateľ e-shopovej platformy: Upgates - Evici webdesign s.r.o. Dopravcovia: Zásilkovna s.r.o., Direct Parcel Distribution CZ s.r.o. (DPD) a ďalší dopravcovia, ktorých si zvolíte v objednávke (odovzdávame im meno, adresu, telefón a e-mail pre doručenie). Platobná brána: Comgate, a.s. (pre spracovanie online platieb). Účtovníctvo: Externá účtovná kancelária (iba fakturačné údaje pre splnenie zákonných povinností). Marketing a analýza: Heureka Shopping s.r.o. (iba pre službu Overené zákazníkmi), Google Ireland Ltd. (Google Analytics – iba anonymizované dáta).

Dáta neodovzdávame mimo Európskej únie (EÚ) alebo Európskeho hospodárskeho priestoru (EHP), s výnimkou prípadov, keď nadnárodní poskytovatelia (ako Google) garantujú ochranu dát štandardnými zmluvnými doložkami.

Náš web používa súbory cookies. Sú to malé textové súbory, ktoré sa ukladajú do vášho zariadenia.

Typy cookies, ktoré používame: Nevyhnutné (Technické): Sú nutné pre fungovanie webu (napr. vloženie tovaru do košíka, dokončenie objednávky). Pre tieto cookies nepotrebujeme váš súhlas. Analytické a Marketingové: Pomáhajú nám merať návštevnosť a zlepšovať naše služby. Tieto cookies využívame iba v prípade, že nám k tomu udelíte súhlas prostredníctvom cookie lišty.

Svoje nastavenie cookies môžete kedykoľvek zmeniť v pätičke webu v sekcii "Nastavenie cookies".

V súvislosti so spracúvaním osobných údajov máte viacero práv. Môžete nás kontaktovať na e-maile: info@geckonia.eu

Právo na prístup: Môžete sa spýtať, aké údaje o vás máme. Právo na opravu: Ak sú vaše údaje neaktuálne, opravíme ich. Právo na výmaz (byť zabudnutý): Ak neexistuje zákonný dôvod pre uchovanie (napr. faktúra), na vašu žiadosť údaje zmažeme. Právo namietať: Ak spracúvame dáta na základe oprávneného záujmu (napr. newslettery), môžete vzniesť námietku a my spracúvanie ukončíme. Právo na prenosnosť: Môžete si vyžiadať svoje dáta v strojovo čitateľnom formáte.

Ak by ste mali pocit, že s vašimi údajmi nenakladáme správne, máte právo podať sťažnosť na Úrade na ochranu osobných údajov (www.uoou.cz).

Tieto Zásady ochrany osobných údajov sú platné a účinné od 18. 2. 2026.